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title: What is Twenty
info: "トゥエンティは、オープンソースのCRMで、その機能、利点、システム要件、参加方法をご紹介します。"
image: /images/user-guide/what-is-twenty/20.png
sectionInfo: オープンソースCRMであるTwentyを発見してください。
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Twentyは、何百人もの貢献者によって作られた、独自のビジネスニーズに応える業界をリードするオープンソースCRMです。

## ビジョン

優れたCRMを作成するのは難しいのです。それはバランスを取る行為だからです。
各ビジネスの要件は一見単純に見えますが、それぞれのニーズは異なります。
結果として、CRMは基本すぎるか、すべてをこなすが何事にも秀でていないものになります。
各ビジネスの要件は一見単純に見えますが、それぞれのニーズは異なります。
結果として、CRMは基本すぎるか、すべてをこなすが何事にも秀でていないものになります。

最初は、Twentyは既に知っているほとんどのCRMのように見えます：取引の追跡、連絡先の整理、タスクとメモの管理ができます。
しかし、それを際立たせるのは拡張性に対する私たちのアプローチです。 私たちは、独自のビジネス上の問題を解決するための礎となるオープンプラットフォームを構築しています。

機能一覧よりも普遍的な原則や共通のパターンを優先します。
すべての答えを持とうとはせず、代わりにユーザーが自分にとって最適なものを見つけることを支援します。
オープンソースは私たちのアプローチの基礎であり、Twentyがコミュニティと共に進化し、コミュニティのために進化することを保証します。

## 利点

**カスタマイズ可能:** あなたのビジネスニーズに合わせて設計されています。

**コミュニティ主導:** 大規模なオープンソースコミュニティによって作成され、維持されています。

**コスト効果:** 自己ホストが常に可能なので、ベンダーロックされることはありません。

## 主な機能

**連絡先管理:** 顧客データを効率的に保存し、管理します。 [詳細はこちら](/l/ja/user-guide/crm-essentials/contact-and-account-management). [詳細はこちら](/l/ja/user-guide/crm-essentials/contact-and-account-management).

**カスタムオブジェクト:** ビジネスニーズに合わせてオブジェクトを作成し、カスタマイズします。 [詳細](/l/ja/user-guide/data-model/objects). [詳細](/l/ja/user-guide/data-model/objects).

**カスタムフィールド:** 操作に特化した情報をキャプチャし、整理するためのデータフィールドを調整します。 [詳細を理解する](/l/ja/user-guide/data-model/fields). [詳細を理解する](/l/ja/user-guide/data-model/fields).

**取引管理:** カスタマイズ可能な[パイプラインステージ](/l/ja/user-guide/crm-essentials/pipeline)で販売機会を追跡・管理します。

**カンバン&テーブルビュー:** [柔軟なテーブルビュー](/l/ja/user-guide/crm-essentials/view-management)でデータを行動に移せるようにします。

**ワークフロー:** 強力なワークフローオートメーションを使用してビジネスプロセスを自動化し、外部ツールと統合します。 [始める](/l/ja/user-guide/workflows/getting-started-workflows). [始める](/l/ja/user-guide/workflows/getting-started-workflows).

**メール統合:** ワークスペース内で特定の顧客または企業のメールを表示します。 [メールボックスの同期](/l/ja/user-guide/collaboration/emails-and-calendars). [メールボックスの同期](/l/ja/user-guide/collaboration/emails-and-calendars).

**メモ:** 知識をより効果的に共有するために、各レコードに詳細なメモを作成します。 [メモを追加](/l/ja/user-guide/collaboration/notes). [メモを追加](/l/ja/user-guide/collaboration/notes).

**タスク:** 顧客とのやり取りを追跡するためにタスクをスケジュールします。 [見る方法](/l/ja/user-guide/collaboration/tasks). [見る方法](/l/ja/user-guide/collaboration/tasks).

**権限:** 柔軟なワークスペースとオブジェクトレベルの権限でアクセスを制御し、ユーザーロールを管理します。 [権限を設定](/l/ja/user-guide/settings/permissions). [権限を設定](/l/ja/user-guide/settings/permissions).

**APIおよびWebhooks:** APIとWebhooksを使用して他のアプリに接続し、ワークフローを自動化します。 [統合を開始](/l/ja/user-guide/integrations-api/api-webhooks). [統合を開始](/l/ja/user-guide/integrations-api/api-webhooks).

## 今すぐ参加

[こちらで登録](https://app.twenty.com) または [GitHubで貢献者になる](https://github.com/twentyhq/twenty).

